雖然很多人認為2020年是奢侈品行業面臨的最具挑戰性的一年，但拍賣卻講述了一個不同的故事，因為成功的數字產品改變了客戶購買奢侈品的路線圖。寶龍香港拍賣行的在線競標買家增加了40%，其中三分之一的買家年齡在40歲以下。蘇富比報告稱，與2019年相比，新買家增加了32%，近三分之一的參與者年齡在40歲以下。

總體而言，佳士得拍賣行約32%的珠寶買家是新人。該拍賣行還說，其網上拍賣的珠寶價值同比增長241%。玫瑰之魂是一顆由埃羅莎開采的橢圓形、14.83克拉、鮮艷的紫粉色、內部無瑕疵的鉆石，是本年度售出的最值錢的珠寶。蘇富比11月在日內瓦舉行的珠寶拍賣會上以2660萬美元的價格售出了這顆寶石，這是拍賣會上出現過的最大的顏色寶石。

與此同時，在2020年佳士得拍出的最高價是一枚12.11克拉、華麗強烈藍色、內部無瑕疵的框形切割鉆石戒指。今年7月，該片在香港獲得了1,590萬美元的票房。冠狀病毒大流行并沒有阻止拍賣行在這一年創下新的紀錄。今年6月，佳士得以2.1美元的價格拍出了一顆祖母綠切割、28.86克拉、D色、vvs1凈度的IIa型鉆石，創下了僅在網上拍賣的珠寶最高價格的世界拍賣紀錄。蘇富比還注意到亞洲買家的參與有所增加，去年售出的10件最有價值的珠寶中有6件是亞洲買家購買的，占在線珠寶銷售總額的50%。